سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: 15-04-2026

نحن في سعرنا نحترم خصوصيتك. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند استخدامك للتطبيق أو الموقع أو أي خدمات مرتبطة بهما.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:

أ. المعلومات التي تقدمها أنت

الاسم

البريد الإلكتروني

بيانات الحساب

المنتجات أو الأسعار التي تقوم بإضافتها

الفواتير أو الصور أو البلاغات التي تقوم برفعها

الرسائل أو طلبات الدعم التي ترسلها لنا

ب. المعلومات الناتجة عن تسجيل الدخول عبر Google

إذا اخترت تسجيل الدخول باستخدام Google، فقد نحصل على:

اسمك

بريدك الإلكتروني

صورتك الشخصية إن كانت متاحة

ونستخدم هذه المعلومات فقط للتحقق من هويتك وتسهيل تشغيل الخدمة.

ج. معلومات الجهاز والاستخدام

قد نجمع بعض المعلومات التقنية المحدودة مثل:

نوع الجهاز

إصدار التطبيق

بيانات الأعطال والتشخيص الأساسية

بعض بيانات الاستخدام اللازمة لتحسين الأداء والموثوقية

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

إنشاء حسابك وإدارته

التحقق من هوية المستخدم بشكل آمن

تمكين المستخدمين من إضافة الأسعار أو الفواتير وإدارتها

تحسين خصائص التطبيق وتجربة الاستخدام

الحفاظ على أمان الخدمة ومنع إساءة الاستخدام

الرد على طلبات الدعم

إرسال الإشعارات المهمة المتعلقة بالخدمة

3. كيف نشارك المعلومات

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية.

قد نشارك بعض المعلومات بشكل محدود فقط في الحالات التالية:

مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل التطبيق أو الاستضافة أو البنية التقنية

عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو اللوائح أو الطلبات القانونية

لحماية حقوق المستخدمين أو سلامتهم أو أمن الخدمة

إذا ظهرت تحديثات الأسعار أو المشاركات المجتمعية داخل التطبيق، فقد يتم عرضها بطريقة تخدم قوائم المنتجات أو خصائص متابعة السوق.

4. بيانات مستخدم Google

إذا استخدمت تسجيل الدخول بواسطة Google، فنحن نصل فقط إلى البيانات اللازمة للمصادقة والوصول إلى الحساب.

نحن لا نستخدم بيانات مستخدم Google للإعلانات.
ولا نبيع بيانات مستخدم Google.
ولا نشارك بيانات مستخدم Google إلا بالقدر اللازم لتقديم الخدمة وتأمينها أو إذا كان ذلك مطلوبًا قانونيًا.

5. تخزين البيانات وأمانها

نستخدم إجراءات إدارية وتقنية وتنظيمية معقولة لحماية معلوماتك، ولكن لا يمكن ضمان أن أي نظام آمن بنسبة 100%.

6. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات فقط بالمدة اللازمة من أجل:

تقديم الخدمة

الاحتفاظ بالسجلات المتعلقة بتشغيل التطبيق

الوفاء بالالتزامات القانونية أو الأمنية أو التنظيمية

7. خياراتك

يمكنك التواصل معنا من أجل:

طلب الوصول إلى معلوماتك

طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة

طلب حذف حسابك أو بياناتك الشخصية حيثما كان ذلك ممكنًا

لطلبات الخصوصية، تواصل معنا عبر:
info@sarana.live

8. خصوصية الأطفال

تطبيق سعرنا غير مخصص للأطفال دون سن 13 عامًا، ونحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال دون 13 عامًا.

9. التعديلات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وعند حدوث ذلك سنقوم بتحديث تاريخ السريان الموجود أعلى الصفحة.

10. التواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية، تواصل معنا عبر:
info@sarana.live